Bom dia.
Fiz meu cadastro no auxílio emergencial e fui aprovada. Como sou Mei eu coloquei minha conta no Itaú, recebi um sms do Itaú dizendo que o dinheiro voltou para Caixa….e só agora descobrir que não poderia usar minha conta por ser de CNPJ. Não consigo reverter o cadastro. Entrei no aplicativo Caixa Tem mas não consigo fazer uma conta digital. Como proceder agora??? Pode me dar um caminho???
Obrigada.
Márcia.
Márcia Valeria AmaralNovo na comunidade
Bom dia!
Eu sugiro que a Sra. abra uma conta de poupança no Itaú pra as futuras transferências, pois não poderá transferir o dinheiro para sua conta atual.
Sugiro que acesse ao aplicativo Caixa TEM ajustas as informações. Veja as dicas que estão no link abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=l_2L9wp5x4s (resolvendo problemas com o Caixa Tem)
https://www.youtube.com/watch?v=Moa_IOj9wSc (alterando dados no aplicativo)
https://youtu.be/pRqTAQqyszE (alterações cadastrais 2)