Entro no aplicativo e ele pede pra configurar primeiro acesso (liberar acesso), aí aparece toque aqui para realizar seu primeiro acesso, aí trava, não dia mais nada, ou ainda volta na tela anterior e começa tudo de novo.
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Bom dia!
Seguem alguns links com explicações sobre o aplicativo:
Caixa TEM orientações
https://www.youtube.com/watch?v=alBTk-INucY (como cadastrar e baixar)
https://www.youtube.com/watch?v=qfo6eFI23_0 (tutorial)
https://www.youtube.com/watch?v=l_2L9wp5x4s (resolvendo problemas com o Caixa Tem)
Você pode também pedir ajuda ao suporte da Caixa:
Suporte Tecnológico CAIXA