Boa noite , tive meu auxílio emergencial aprovado após recorrer na justiça, lá diz que foi enviado para caixa no dia 01/12/2020 e já fui lá duas vezes e dizem que não tem pagamento disponível já acessei q minha conta digital e está zerada , oque posso fazer ?
Bom dia!
Faça uma reclamação junto à Ouvidoria da Caixa, por meio do site abaixo:
http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco
O segundo item que vai achar, ao baixar a tela será o campo “Reclamações”. Observe que há várias opções com os produtos e serviços. Acesse ao link do auxílio e veja se no conteúdo elaborado pela Caixa há alguma informação que lhe ajude. Se não houver, você vai no link “Registre sua reclamação” e exponha o problema que está enfrentando. Seja bem clara na explicação!
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