Paula Ferreira
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Auxílio Emergencial- Meu caixa tem estava bloqueado em um sistema antifraude, ficou dois meses bloqueado e eu com as parcelas atrasadas e sem serem creditadas. E agora?

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Meu caixa tem estava bloqueado em um sistema anti fraude ficou dois meses bloqueado e eu com as parcelas atrasadas e sem serem creditadas na segunda consegui desbloquear e na segunda a noite entrei no app do auxilio e la ta dizendo que meu auxilio extensao a primeira parcela foi creditada na poupança social mais meu saldo ta zerado pq ? E nem em futuro do caixa tem nao tem parcelas para serem pagas

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Faça uma reclamação junto à Ouvidoria da Caixa, por meio do site abaixo:

    http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco

    O segundo item que vai achar, ao baixar a tela será o campo “Reclamações”. Observe que há várias opções com os produtos e serviços. Acesse ao link do auxílio e veja se no conteúdo elaborado pela Caixa há alguma informação que lhe ajude. Se não houver, você vai no link “Registre sua reclamação” e exponha o problema que está enfrentando. Seja bem clara na explicação!

    Reclamações

    Problemas com um produto? O atendimento não foi satisfatório? Consulte as informações que preparamos para você, abaixo:

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