Meu auxílio foi bloqueada porque está falando que que tem 2 pessoas recebendo , eu não moro mais com a minha mãe , eu moro sozinha eu não trabalho então não tem o porque eu para de recebe e, me bloquearam na 6 parcela . Queria saber como faço pra desbloquear
Nathy DuarteNovo na comunidade
Auxílio Emergencial- Meu auxílio foi bloqueado porque está falando que que tem 2 pessoas recebendo, como conserto isso?
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Boa tarde Nathy, a primeira coisa a se fazer é averiguar o motivo do bloqueio. Entre em contato com a Central 111 para verificar os motivos do boqueio e peça orientações de como proceder para corrigir a situação atual.
Você pode também fazer um registro junto ao Ministério Público, relatando a situação e a ausência de informações (se for o caso) do Ministério e da DATAPREV quanto ao bloqueio. Importante destacar que a Caixa é apenas o agente de pagamento e ela não toma as decisões quanto à suspensão dos depósitos.
Veja como proceder, acessando o link abaixo:
http://www.mpf.mp.br/pgr/noticias-pgr/auxilio-emergencial-manifestacoes-devem-ser-feitas-por-formulario-eletronico-da-sala-de-atendimento-ao-cidadao-sac