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Aline Aguiar
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Auxílio Emergencial- Gostaria de saber como faço para resolver sobre meu auxilio emergencial que foi negado?

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Gostaria de saber como faço p resolver sobre meu auxilio emergencial q foi negado , ligo no ministério da cidadania fala..Q número não existe .
O que posso fazer (

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2 Respostas

  1. telefone de contato do auxílio emergencial é 111.

    Procure informações através do telefone de contato do auxílio emergencial é 111. Poderá procurar a Defensoria Pública na sua Cidade.

  2. Bom  dia!

    Adicionalmente sugiro que entre em contato com a Ouvidoria do Governo:

    Passo a passo para fazer o registro:

    1 – Clique no link abaixo:

    https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f

    2 – Escolha a opção “Reclamação”

    3 – Marque a opção desejada:  “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar registrado que estou tentando devolver o auxílio (MELHOR alternativa). Se optar por se identificar, tem de fazer um cadastro simples.

    4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA  – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.

    5 – No campo “Descrição  – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial  “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.

    6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:

    Observe que os campos  da opção  “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.

    7 – Selecione a opção “avançar”

    Você pode tamb´me fazer um registro junto ao MINISTÉRIO PÚBLICO, que disponibilizou um link para que as pessoas possam contatar com eles:

     

    http://www.mpf.mp.br/pgr/noticias-pgr/auxilio-emergencial-manifestacoes-devem-ser-feitas-por-formulario-eletronico-da-sala-de-atendimento-ao-cidadao-sac