Fiz a devolução do auxílio Emergencial, porém no aplicativo da caixa ainda consta que receberei a quarta parcela este mês. Alguém sabe como resolver?
Douglas SilvaNovo na comunidade
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Isso tá acontecendo comigo também. Mas no seu app do auxílio tá dizendo “em avaliação”? E no Dataprev tá bloqueada a parcela? O meu tá assim mas no app fala que a próxima parcela será creditada e eu n tô entendendo nada
Faz quanto tempo que vc pago a GRU??? Eu to na mesma situação, so que paguei na quinta feira, acho que ainda não deu o prazo de compensação do boleto
Paguei dia 20/07
Bom dia!
A GRU leva aproximadamente 15 dias úteis para ser processada no sistema do Governo, razão pela qual pode ocorrer situação como a que está sendo reportada. Após o processamento, as parcelas posteriores serão bloqueadas.
No caso reportado, o que fazer? Simples!!! Não movimente o dinheiro da poupança virtual, pois esse valor será estornado.
Caso o dinheiro caia na conta corrente ou de poupança do titular, esse deverá então gerar um nova GRU e devolver a parcela recebida. Mas atenção, esse procedimento será feito apenas se o depósito foi realizado em conta distinta da conta social aberta pela Caixa.