Estou aguardando o resultado da Contestação do meu cadastro do Auxilio Emergencial a mais de 1 mês, todos os dias verifico várias vezes e continua em análise. Como pode ser emergencial e ter que aguardar uma resposta a tanto tempo???
Giulia TorresNovo na comunidade
Auxílio Emergencial – Como pode ser emergencial e ter que aguardar uma resposta há tanto tempo?
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Boa tarde Giulia. No que se refere ao Auxílio Emergencial, a CAIXA é responsável pela disponibilização do site e do app CAIXA | Auxílio Emergencial para o cadastramento e por efetuar os pagamentos. E a DATAPREV é responsável pela aplicação dos critérios de elegibilidade definidos pela lei.
Orientamos que o cidadão acompanhe o resultado do seu cadastro e demais informações de pagamento pelo site ou APP CAIXA | Auxílio Emergencial, sem comparecimento às agências da CAIXA, uma vez que essas unidades não dispõem dessa informação.
Fonte: http://www.caixa.gov.br/auxilio/