Meu cel estragou e nele eu tinha feito todos os procedimentos do auxílio emergencial inclusive caixa tem.ai comprei outro cel usado.porem esqueci a senha pra entrar no aplicativo.e hj dia 02 e pra cair o auxilio e faz mais de 2semanas que n consigo cadastrar o dispositivo.e agora nem redefinir senha consigo mais.da cpf n.cadastrado o que devo fazer.preciso de ajuda.
Angelica SilvaNovo na comunidade
Auxílio Emergencial- Ajuda com o aplicativo caixa tem, CPF não cadastrado, o que fazer?
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Boa noite!
A saída mais rápida e fácil é você entrar em contato a operadora do número perdido e solicitar um novo chip, mantendo o número que havia sido cadastrado.
Você pode também tentar fazer a alteração do telefone (mais complicado). Veja os links abaixo que possuem orientações gerais sobre o CAixa TEM:
https://www.youtube.com/watch?v=alBTk-INucY (como cadastrar e baixar)
https://www.youtube.com/watch?v=qfo6eFI23_0 (tutorial)
https://www.youtube.com/watch?v=l_2L9wp5x4s (resolvendo problemas com o Caixa Tem)
https://www.youtube.com/watch?v=Moa_IOj9wSc (alterando dados no aplicativo)
https://youtu.be/pRqTAQqyszE (alterações cadastrais 2)
https://www.youtube.com/watch?v=F_YVBDRV7No (alterando número Telefone)
https://www.youtube.com/watch?v=kVybeltxEOQ (cadastramento no Caixa TEM)
https://youtu.be/zEHcSIyy8Hk (conta errada)
https://www.youtube.com/watch?v=sDHZrTgHdYI&feature=youtu.be (cadastramento telefone errado – como resolver)