Minha primeira parcela do Auxílio Emergencial foi direto para a conta poupança do Banco Itaú, que em seguida passei para conta corrente para utiliza-lo. Porém, na segunda parcela o APP Caixa Aux. Emergencial diz que foi feito um depósito em crédito na conta do Banco Itaú, porém procurei no APP do Itau, na parte de Poupança e não estava lá. Fui na Caixa perguntar e disseram que pode ter ocorrido um extorno para a Caixa. Que demoraria 10 dias para o APP Caixa Aux. Emergencial, mostrar que houve o extorno. No momento ainda está como crédito na conta do Itaú. E até agora não sei onde está esse dinheiro. Aconteceu com mais alguém? Como você agiu?
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Bom dia!
A Caixa havia bloqueado a transferência automática do auxílio ara outros bancos:
https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,caixa-bloqueia-transferencia-de-auxilio-emergencial-para-contas-de-outros-bancos,70003309649
Veja se não foi aberta um poupança social em seu nome e se o crédito não foi para lá. Caso o dinheiro não esteja depositado, ligue na central 111 para orientações ou fale no suporte do aplicativo.
Bom dia!
Obrigada pela informação.
Liguei no número 111 e disseram que o meu pagamento está em processamento, que eu tenho que aguardar em qual conta será creditada.
A segunda parcela era para ter sido creditada dia 6 de Junho, e até agora nada. Não consigo localizar em lugar algum. E a informação do número 111 diz apenas para aguardar e acaba a ligação.