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Maria Vilma
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Perguntado em: 2020-05-28T16:24:55-03:00

Coronavírus- Recebi a primeira parcela normalmente, agora fui consultar e foi cancelado pois a Polícia Federal identificou que moro no exterior. Nunca saí do meu estado, qual a solução?

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Recebi a primeira parcela normalmente agora fui consultar e foi cancelado, a Polícia Federal identificou que moro no exterior, moro na Paraiba e nunca sai do meu estado.

cancelamento

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1 Resposta

  1. abelardo monteiro
    Sebrae

    Olá Maria,

     

    Você contestar a situação através do passo a passo abaixo.

     

    1. Acesse o aplicativo ou acesse auxilio.caixa.gov.br.
    2. Clique em “Acompanhe sua solicitação”
    3. Informe seu CPF.
    4. Marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”
    5. Informe o código enviado por SMS para o celular cadastrado.
    6. Confira os motivos de o auxílio emergencial ter sido negado.