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Conceicao Isabel Viana DE Paula Nunes
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Coronavírus- Porque código SMS não chega?

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Fiz o pedido do auxílio emergencial, recebi retorno que a análise havia sido inconclusiva e que, portanto, eu poderia refazer a solicitação. Há quase 3 semanas estou tentando fazer novamente mas não recebo o código SMS!!!

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1 Resposta

  1. Boa tarde Conceição. O tempo previsto para recebimento do SMS é de até 10 minutos. Verifique se os dados do telefone foram digitados corretamente inclusive DDD. Cheque também se a linha informada está ativa e apta para recebimento dessas mensagens instantâneas.

    Se você já tiver recebido um código as últimas 24h, ele ainda está valido para uso, e por isso não será enviado um novo código nesse período.

    Fonte: http://www.caixa.gov.br/auxilio/