Coronavírus- Meu auxilio emergencial foi aprovado porém selecionei a categoria errada do banco, tem como corrigir isso?
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Olá,
Nesse caso eu recomendo ligar no número 111, uma linha telefôncia que a Caixa disponibiliza para quem quiser tirar dúvidas.
Mauricio
Boa tarde, Mauricio.
Primeiramente obrigado pela resposta. Eu liguei nesse número depois de ver essa sua mensagem, mas ele me pede pra colocar o CPF e depois que eu coloco ele só diz que fui selecionado para receber o auxilio, da os parabéns e desliga hahaha não tem a opção de falar com algum atendente.
Boa tarde!
A Caixa debe ter aberto uma poupança virtual para você.
A poupança virtual foi criada para as pessoas que não possuem conta seja na Caixa ou no Banco do Brasil e mesmo para aquelas que não possuam conta em nenhum banco. O aplicativo Caixa TEM foi criado para que essas pessoas possam movimentar os recursos do auxílio, seja para pagamento de contas, transferência para outros bancos ou depósito em outra conta da própria Caixa.
Importante: para transferir recursos da poupança virtual para outros bancos via DOC, serão permitidas até três remessas gratuitas no mês. Para transferência para contas da própria Caixa não há limite de transação.
Para quem instalou o aplicativo antes do dia 22 de abril, a Caixa orienta que a pessoa deve desinstalar o aplicativo ou fazer uma atualização. e fazer nova instalação em seu telefone. O motivo para esse procedimento foi a realização de uma melhoria no aplicativo e somente a nova versão contempla às novas funcionalidades.
O que você tem de fazer então mé baixar o aplicativo Caixa TEM, no seu celular. A partir desse aplicativo, você poderá transferir o dinheiro para outra conta. Mas atente para o seguinte detalhe: a liberação do dinheiro não significa necessariamente o imediasto depósito, pois há um cronograma de pagamento. As três parcelas do auxílio emergencial estão divididas de acordo com a data de aniversário de cada beneficiário. Confira abaixo quais são elas:
1ª Parcela:
2ª Parcela:
3ª Parcela:
SAQUE EM ESPÉCIE
Somente será iniciado a partir do dia 27 de outubro, mas as pessoas devem atentar para o cronograma de pagamento, pois a liberação não será realizada para todos ao mesmo tempo:
Dia 27/04 – aniversariantes de janeiro e fevereiro
Dia 28/04 – aniversariantes de março e abril
Dia 29/04 – aniversariantes de maio e junho
Dia 30/04 – aniversariantes de julho e agosto
Dia 4/05 – aniversariantes de setembro e outubro
Dia 5/05 – aniversariantes de novembro e dezembro
Boa tarde, Weverton.
Primeiramente muito obrigado pela resposta. Eu baixei hoje o aplicativo do Caixa Tem mas me aparece a informação de que não existe uma poupança social no meu CPF e me redirecionam para o aplicativo do auxílio mesmo. E nesse auxílio consta que o pagamento foi direcionado para o Itau Consignado, porém minha conta não é do consignado e não caiu na conta corrente normal.
Na pior das hipóteses, será que me dirigindo a Caixa no dia liberado para o meu saque eu consigo realizar o saque em espécie? Espero que sim.
Obrigado novamente pela atenção.