Fui roubado e infelizmente tinha cadastrado o telefone e agora após conseguir outro e instalar outro chip não consigo alterar para o telefone atual sendo assim não consigo verificar minha situação no auxílio emergencial , o aplicativo não da mais opção de nada o que eu faço???
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Bom dia, Felipe!
Você pode ligar direto na central da Caixa no telefone 111.
Outra opção é verificar a situação do seu auxílio no site, ao invés do app.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
Estefânia Mendes
Eu ligo e não pega não