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Alice Carvalho
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Coronavírus- Como alterar conta bancária que usei para me cadastrar para o auxílio?

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Me cadastrei para receber o auxílio emergencial, mas a conta de banco que cadastrei esta cancelada e eu não tinha esse conhecimento. Quero alterar a conta, mas não sei como. Liguei para o número 111 para tirar essa dúvida, mas ele só constata se estamos registrados no CadÚnico ou não e nos redireciona para o site ou o aplicativo.

Minha solicitação está em avaliação, se eu conseguir o auxílio não poderei receber por causa da conta cancelada? Fui ao banco ver se resolvia, mas eles não estão reativando contas.

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2 Respostas

  1. Boa tarde, Alice!

    Nesse caso, como você já ligou no 111 e não conseguiu resolver, é preciso aguardar a Caixa abrir para edição direto no app (informação conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04).

     

  2. Cadastrei uma conta da nubank e está estava cancelada mas,a caixa fez o depósito dia 18 de abril. O nubank me assegurou que o valor do auxílio sério estornado a caixa. Como faço para cadastrar outra conta e receber meu auxílio. ???