Bom dia!

A formalização do MEI é gratuita quando feita diretamente no Portal Oficial do Empreendedor – único que possui a extensão “GOV” no final.

Há empresas de assessoria que oferecem serviços para os empreendedores que buscam a formalização dos respectivos negócios. Regra geral, colocam o nome bem parecido com o do portal oficial, mas a extensão do domínio termina e “COM” ou “ORG”. Provavelmente você deve ter feito o MEI por meio de uma dessa empresas.

Sugiro entrar em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da empresa em questão e solicitar informações quanto à disponibilização de seu MEI.