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Ana Gabriela Da Costa Silva
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Fui fazer a transferência do auxílio emergencial e faltou um número da agência, mas mesmo assim foi concluído. Gostaria de saber se o dinheiro retornará para a conta ou não tem jeito mais?

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Fui fazer a transferência do auxílio emergencial e faltou um número da agência, mas mesmo assim foi concluído. Gostaria de saber se o dinheiro retornará para a conta ou não tem jeito mais?

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2 Respostas

  1. Boa noite! Em complemento, também, recomendo formular uma reclamação no portal oficial Fala.BR (portal integrado da ouvidoria e acesso à Informação).

    A citada plataforma foi desenvolvida pelo Governo Federal para que o cidadão brasileiro  registre reclamações e tire dúvidas relacionadas ao auxílio emergencial.

    Magnus Rossi advogado de direito de família

  2. Boa tarde!

    Entre em contato com o suporte da Caixa:

    Suporte Tecnológico CAIXA

    • ☎ 3004 1104- Capitais e regiões metropolitanas
    • ☎ 0800 726 0104​​​- Demais regiões
    •  Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
    •  Para suporte empresarial e convênios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados de 07h às 13h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para suporte a empresas, Estados e Municípios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 07h às 20h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados.
    •  A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular.