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Rosana
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Eu não estou conseguindo entrar no meu picpay, o que eu faço?

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Eu não consigo entrar no meu picpay com o dígito nem com o número da conta e nem com a agência oq eu faço

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2 Respostas

  1. Bom dia!

    Você tem de perguntar diretamente à PickPay!!

    A PicPay possui um telefone específico para Ouvidoria: 0800-025-2000. O contato com a ouvidoria deve ser a última tentativa de contato do cliente com a empresa. Para ter acesso à ouvidoria, um cliente precisa primeiramente entrar em contato com o SAC. Se o atendente do SAC não solucionar o problema do cliente, aí sim mesmo poderá entrar em contato com a ouvidoria. Desta forma, o telefone de contato da Ouvidoria PicPay é exclusivo para registro de manifestações que já foram tratadas em canais primários de suporte, atualmente, o chat online. O atendimento ocorre em dias úteis das 10:00-12:00 e 13:00-15:00.