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Jacqueline Zaniboni
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Perguntado em: 2020-10-14T17:52:41-03:00 In:

Auxílio Emergencial- Minha quinta parcela do auxílio já foi enviada para minha conta poupança na Caixa Econômica Federal, mas a data não aparece. Como faço?

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Minha quinta parcela do auxílio emergencial já foi enviada para minha conta poupança na Caixa Econômica Federal dia 30-09-2020,mas a data não aparece,e o app do Caixa Tem não dá para acessar,no app do Auxílio emergencial me informar que foi Creditado na minha conta e no banco consta também, preciso urgentemente da data, peço que seja liberada,conto com sua ajuda. Atenciosamente. Jacqueline Regina Silveira Zaniboni (48)984070649

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1 Resposta

  1. Weverton
    Sebrae

    Bom dia!

    Primeiro, sugiro que não insira mais seu telefone em sites públicos, pois isso pode ser um problema para você já que muitas pessoas irão ter conhecimento e não se sabe a pretensão de cada um.

    Quanto ao problema relatado, converse diretamente com o suporte operacionla da Caixa:

    Suporte Tecnológico CAIXA

    • ☎ 3004 1104- Capitais e regiões metropolitanas
    • ☎ 0800 726 0104​​​- Demais regiões
    •  Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
    •  Para suporte empresarial e convênios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados de 07h às 13h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para suporte a empresas, Estados e Municípios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 07h às 20h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados.

    A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular.