Fiz uma atermacao virtual na qual foi aprovada, porém na caixa ainda fica como negado meu auxílio. Me falaram que pode ser que o ministério da cidadania ainda não regularizou. Como devo proceder ?
Jessica FernandesNovo na comunidade
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Boa tarde!
Veja no site da DATAPREV como está a situação do seu auxílio para ver se tem a mesma informação do site da Caixa. Caso sejam iguais, sua solicitação não foi aprovada e lá no aplicativo constará a razão da negativa:
http://www.cidadania.gov.br/consultaauxilio
https://consultaauxilio.dataprev.gov.br
O telefone de contato do auxílio emergencial é 111. através de numero você tem informações relacionadas com o Auxílio emergencial.