Pesquisa da Visa confirma o crescimento de vendas online através dos telefones. Em 2021, a porcentagem de brasileiros que compravam pelos seus smartphones era de 47%. Agora, em 2022, esse percentual chegou aos 52%, uma estimativa de 33 milhões de pessoas. O número apresentado demonstra que o Brasil é o segundo país do mundo em compras pelo smartphone, ficando atrás somente dos Emirados Árabes Unidos.
A pesquisa ainda revela pontos importantes no comportamento destes clientes brasileiros: 75% dos consumidores preferem receber diretamente seus produtos em casa, enquanto 27% dos consumidores indicaram que compram produtos adicionais quando vão à loja física buscar um produto comprado via e-commerce.
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