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Ouça seus clientes e melhore suas oportunidades de negócios

Saber o que os clientes querem receber, suas necessidades e dificuldades são fatores determinantes para as boas relações e para produtividade da empresa. As empresas se encontram em um cenário que fabrica, comercializa e vende produtos, para um outro cenário em que os clientes exigem o tipo de produto e serviço pelo qual estão dispostos a pagar. Se os clientes não conseguem o que buscam da maneira que desejam, vão procurar no concorrente. Cliente satisfeito significa desejos atendidos, algo que parece simples na teoria, mas que é um desafio na prática, pois os clientes podem ser claros ou não com relação ao que desejam. Uma empresa ...

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Pinterest e Instagram como aliados das lojas de moda

As redes sociais são muito populares entre os brasileiros e são grandes aliadas da interação entre pessoas como também espaços estratégicos de publicidade, principalmente para os pequenos e médios empresários, pois são formas de divulgação de baixo custo, facilidade operacional e alto alcance. No entanto, não se pode confundir as facilidades que elas oferecem com garantia de sucesso. Estar em uma rede social e administrá-la requer um conhecimento prévio e investimento de tempo para produzir conteúdos que sejam interessantes, catalizadores de vendas e de relacionamento entre o cliente e o negócio. Uma foto nunca é somente uma imagem, assim como um texto nunca ...

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Vendendo medicamentos online

Embora tenha uma legislação rígida, a comercialização de remédios pela internet pode representar parte significativa do faturamento de uma farmácia ou drogaria. O telefone vem sendo substituído pela internet na compras a distância. Se antes o serviço de entrega tinha como base um número de telefone, cada vez mais ele vem sendo substituído pela comodidade da compra online. Entre as vantagens proporcionadas por essa nova forma de comprar de casa estão a possibilidade de pesquisar preços, de ler a bula de um medicamento e até de buscar produtos similares. Entretanto, por se tratar de produtos que requerem cuidado especial tanto na utilização pelo consumidor final quanto ...

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Investir em academia pode deixar seu bolso em boa forma

Os brasileiros estão cada vez mais preocupados com estética, saú- de e bem-estar. De acordo com a Associação Brasileira de Academias (Acad), são aproximadamente 24 mil academias no Brasil, que empregam mais de 350 mil pessoas formalmente e que faturaram R$ 6,5 milhões no ano passado. O número de alunos chega perto de 8 milhões. Este mercado tem atraído investidores e empreendedores pelo potencial de crescimento: em média, houve alta de 16% no número de academias nos últimos seis anos. Não à toa o ex-jogador e empreendedor Ronaldo Fenômeno, criou a Ronaldo Academy – rede de academias de futebol. Juntou seu talento ao know-how do craque das franquias, o ...

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Turismo com um novo olhar empreendedor

Para quem empreende ou quer empreender no segmento de turismo, buscar oportunidades de explorar novas opções de negócios dentro do setor pode ser uma escolha lucrativa. Inovar em roteiros, proporcionar experiências e desenvolver passeios em busca de demandas em potencial são algumas opções nesse mercado. É o caso do Pub Crawl Brasil Eventos, grupo responsável por passeios diferenciados com base em dois pontos fortes da capital paulista: a vida noturna e a gastronomia. O negócio nasceu há quatro anos apostando em um conceito de peso em grandes cidades internacionais, como Londres e Buenos Aires: o Pub Crawl. A ideia consiste em organizar um tour por diversos bares e festas ...

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Geolocalização: Saiba onde está seu cliente

Alguns aplicativos gratuitos de geolocalização podem ajudar a facilitar a aproximação entre empresas e consumidores. Pela correria do dia a dia e com o avanço da tecnologia, é cada vez mais comum a utilização de aplicativos de geolocalização, que informam a melhor rota de trânsito, as opções de restaurantes e outros estabelecimentos comerciais na região onde o usuário se encontra no momento. Trata-se de uma ótima oportunidade para que as empresas, de todos os portes, estreitem o relacionamento com seus públicos, apresentemse para potenciais clientes e aumentem a divulgação da marca em termos territoriais. A geolocalização utiliza dados de dispositivos como tablets e smartphones para indicar a posição ...

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Marketing: divulgando sua marca de forma criativa

Em um ano de dificuldades financeiras a maior parte dos empreendedores pensa em cortas custos com comunicação. Entretanto isso pode trazer um impacto ainda mais negativo. Mas como divulgar sua marca, produtos e serviços com custo menor e eficiência? É possível planejar ações efetivas sem necessariamente gastar muito. Às vezes, é só questão de ajustar o jeito de atender o público, usar recursos gratuitos de forma criativa ou até mesmo demonstrar seus serviços sem cobrar nada para atrair a atenção do cliente. O primeiro passo para iniciar uma estratégia de marketing é identificar o público-alvo e onde ele se encontra. Segundo o consultor de marketing do ...

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O mercado de tradução para eventos.

O Brasil vem apresentando uma forte tendência à descentralização dos locais onde são realizados eventos internacionais: em 2003, 22 cidades brasileiras realizavam eventos internacionais dentro dos critérios da associação. Em 2012, foram 50 cidades. De acordo com dados da Ubrafe (União Brasileira dos Promotores de Feiras) e do Calendário Brasileiro de Feiras e Eventos, em 2014 o Brasil será sede de 350 grandes feiras de negócios em mais de 40 cidades e é líder na atividade de promoção comercial em toda a América Latina. A Ubrafe estima que a receita gerada pela indústria de feiras no Brasil foi de aproximadamente R$ 5 bilhões em 2012, ...

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Oportunidade com a fabricação de marmitex

A correria do dia a dia faz com que as pessoas procurem alternativas rápidas de almoço ou mesmo entregas de alimentos no trabalho ou escritório, abrindo espaço para a produção e entrega de marmitas. Segundo a Abia (Associação Brasileira da Indústria de Alimentos), o mercado de food service, ou de alimentação fora do lar, tem crescido a taxas de 12% ao ano, contra os 4% do setor alimentício como um todo. Trata-se do ramo de alimentação que mais cresceu depois do Plano Real. Entre 1993 e 1999, a venda de comida fora do lar aumentou 167%, enquanto o varejo alimentício tradicional cresceu 54,8%. Em ...

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Mercado de manutenção e higienização de malas de viagem

As características dos consumidores em todo mundo estão mudando. A indústria lança a cada estação novas coleções de bolsas, malas, mochilas e produtos do gênero, criando no consumidor o desejo por novidades. O aumento do poder de compra do consumidor nos últimos anos possibilita que ele sacie seu desejo por novidades fazendo com que opte por descartar e não por consertar os objetos antigos. Além disso, a produção em grandes volumes, possibilitou a redução do valor dos produtos que eram feitos artesanalmente. Todos esses fatores colaboram para redução da demanda por consertos no mercado de couro e calçadista. O mercado de Empresa de Conserto, Manutenção e ...

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