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Semana do Comércio Varejista 2015

Sebrae em SP realiza cursos, oficinas, palestras e capacitações para os varejistas aumentarem as vendas De 14 a 18 de setembro, o Sebrae em SP realiza a Semana do Comércio Varejista 2015. O objetivo é ajudar as lojas a aquecerem as vendas e, consequentemente, aumentar as chances de lucrar, por meio do acesso ao conhecimento. Na programação, estão previstos cursos, oficinas, palestras e capacitações. Além disso, os empreendedores poderão conhecer dicas e soluções variadas para o comércio varejista, como vitrinismo, exposição de produtos, atendimento ao cliente, gestão de estoque e e-commerce. As atividades ocorrerão por todo o estado. Cada escritório regional do Sebrae em SP tem uma programação própria. Em Marília, os ...

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Como vender para o governo – Qualificação

A última dica da série é simples: qualificação. Eleja um profissional da sua empresa e prepare-o para ser responsável pelos processos de concorrências públicas. Esse profissional é uma peça chave, pois para qualificação nas licitações existem leis e regras muito especificas, que devem ser seguidas à risca. Essa pessoa deve atentar para as oportunidades e prazos. Além disso, é importante que ela dedique algumas horas do seu dia para estudar o assunto. Pense nisso como um investimento para a empresa. Entender a legislação, os editais, aprimorar a navegação pelos portais e ferramentas do governo irá gerar mais segurança e agilidade aos processos licitatórios. É muito importante também, que esse profissional não fique preço ou ...

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Como vender para o governo – Qualificação

A última dica da série é simples: qualificação. Eleja um profissional da sua empresa e prepare-o para ser responsável pelos processos de concorrências públicas. Esse profissional é uma peça chave, pois para qualificação nas licitações existem leis e regras muito especificas, que devem ser seguidas à risca. Essa pessoa deve atentar para as oportunidades e prazos. Além disso, é importante que ela dedique algumas horas do seu dia para estudar o assunto. Pense nisso como um investimento para a empresa. Entender a legislação, os editais, aprimorar a navegação pelos portais e ferramentas do governo irá gerar mais segurança e agilidade aos processos licitatórios. É muito ...

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Capacite seus clientes internos para prosperar

Funcionários qualificados e satisfeitos são essenciais para conquistar e fidelizar clientes Para enfrentar momentos difíceis, os lojistas devem ter o seu foco nas pessoas, sobretudo o público interno, ensina o consultor Pedro Janot - ex-presidente da Azul e responsável por trazer a Zara para o Brasil. Isso vai garantir que o vendedor tenha toda as condições de atender bem à clientela, resultando em vendas. “Você tem de ficar atento ao humor, saúde e bem-estar do seu funcionário. Ele não pode encarar o cliente se estiver num mau dia”, explica. E o especialista completa: “trabalhamos com pessoas e suas emoções, ...

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Minimercados: desafios

Investir em qualificação e adotar uma política eficiente de cargos e salários são os dois maiores desafios a serem enfrentados pelos setor de minimercados. De acordo com o Estudo Setorial Minimercados, realizado pelo Sebrae Nacional, mesmo com crescimento acima da média, o pequeno varejista ainda enfrenta o desafio de se estabilizar e crescer com profissionalização adequada, tendo condições de competir com as grandes redes, acompanhar o dinamismo da indústria e suprir as exigências dos consumidores. A publicação cita dados de pesquisa realizada pela GfK segundo a qual apenas 20% dos varejistas entrevistados cursaram ou concluíram uma universidade e, mesmo com experiência média de 16 anos, ainda precisam desenvolver habilidades ...

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Identifique as potenciais oportunidades O setor de construção civil é uma rica fonte de oportunidades de negócios em diversos segmentos. Uma delas é o exercício de atividades voltadas ao treinamento e à capacitação de mão de obra específica para os canteiros de obras das construtoras brasileiras. Dados do setor apontam que o número de empregados com carteira na construção civil atinge em torno de 3,5 milhões, com crescimento estimado em 1,5% para 2014. Para a oferta de qualificação, as áreas de conhecimento variam bastante. A publicação Responsabilidade Social da Construção – A Construção na Visão de quem Produz – é um rico instrumento de informação em diversos aspectos, inclusive nesse. O documento, resultado de uma pesquisa realizada para a Câmara ...

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Você está pronto para o mercado internacional?

O seu negócio está preparado para competir no mercado externo? Com o objetivo de ajudar você a conhecer a resposta para esta questão, o Sebrae desenvolveu uma ferramenta gratuita e fácil de ser utilizada. Trata-se do autodiagnóstico on-line, um questionário elaborado por especialistas em comércio exterior e que tem como objetivo ajudá-lo a compreender em que estágio está a sua empresa em relação ao processo de internacionalização. O preenchimento leva em torno de 30 minutos e, ao final, será gerado um relatório automático com uma avaliação em gráfico e recomendações específicas baseadas em suas respostas. Vale lembrar, contudo, que para obter um diagnóstico realista que permita direcionar recomendações realmente úteis para sua empresa/atividade, é muito ...

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Empresário escolarizado comanda negócios mais duráveis

Estudo inédito do Sebrae, baseado em dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), constatou que, na última década, enquanto o percentual de empresas que sobreviveu até o segundo ano de atividade saltou de 51% para 73%, o retrato da escolaridade dos donos de negócio também passou por grande transformação. Em 2001, 62% dos donos de negócio tinham somente até o ensino fundamental e apenas 38% haviam atingido o ensino médio ou mais. Já em 2011, o número de empresários com ensino médio ou mais cresceu para 53%, em contrapartida à redução para 47% daqueles que pararam os estudos durante o ensino fundamental. A relação entre o aumento do índice de escolaridade ...

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Micro e pequenas empresas com incentivo para servir aeroporto de Guarulhos

O Sebrae e a GRU Airport, nova administradora do aeroporto de Guarulhos, fecharam um convênio que prevê estímulos para contratar micro e pequenas empresas. Serão mapeadas oportunidades para a participação do pequeno empreendedor nas obras do terminal e também na economia do próprio aeroporto. O convênio prevê investimento de R$ 2,4 milhões, dividido em partes iguais entre o Sebrae e o aeroporto, para desenvolver programas e capacitar 3.000 moradores das comunidades do entorno. "Há renda nessa região e queremos qualificar essa população, que nunca se relacionou com o aeroporto", disse o diretor-presidente do Sebrae, Luiz Barretto, ao jornal Folha de S. Paulo. Como a demanda da obra é imediata e não ...

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Divulgação é constante e ocorre de redes sociais às exposições, feiras e eventos do setor, além de aliar a marca a artistas consagrados O empresário Alex Furtado, 41, tornou-se dono da Agência Ar em 2003, uma empresa de turismo com propostas diferentes das convencionais. A agência é especializada em ecodestinos brasileiros, tem atendimento 24 horas e agentes remotos espalhados pelo Brasil, já tendo ganho as certificações ISO 9001 e ISO 14001. A empresa tem matriz em Bonito e uma filial em São Paulo, mas atende outras regiões do país com os agentes remotos localizados em João Pessoa (PB), Balneário Camboriú (SC), Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS) e Mogi Mirim (SP). Ao todo, a agência conta com 48 funcionários. Furtado explica que ...

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