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Um dos principais avanços no Sebrae relacionado ao atendimento e à orientação empresarial é a segmentação de clientes por porte/tamanho. Para você que já é empresário e para aquele que intenciona montar um negócio próprio, essa mudança na forma de ofertar soluções é fundamental. Quando você pensa em ampliar seu empreendimento, muito provavelmente está pretendendo aumentar suas vendas. Isso requer melhor preparação e, por conseguinte, mais conhecimento e melhores técnicas de gestão. Afinal, você quer aumentar seu mercado, certo? Ao buscar aumentar sua participação no mercado, naturalmente terá que investir mais, o que significa contratar mais pessoas e as qualificar. Também será preciso adquirir novos equipamentos e mobiliário, o que chamamos de realizar ...

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O ano de 2012 tem sido intenso. Tem sido porque não acabou ainda e, por mais que já estejamos pensando nas festas de fim de ano, ainda há muito o que fazer. Neste post, abro exceção para escrever um pouco sobre o Sebrae e o trabalho desenvolvido com o segmento de pequenos negócios. Nada melhor do que o próprio mercado para indicar se o caminho está correto ou, e principalmente, em que se pode melhorar. Um bom exemplo é o resultado do Prêmio Citi Melhores Microempreendimentos, realizado anualmente pelo Citi Bank, fruto de inciativas do Ano Internacional do Microcrédito, em 2005. Este prêmio procura reconhecer o trabalho desenvolvido por instituições de microcrédito ...

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