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NRF 2015: dicas de como usar o celular para aumentar as vendas

O uso do celular como canal de vendas foi um dos assuntos mais abordados na NRF 2015, maior feira e congresso do Varejo que ocorre todos anos em janeiro na cidade de Nova Iorque. No painel “The mobile shift: using mobile moments to influence and drive commerce”, a vice-presidente da Forrester Research, Julie Ask, apresentou dados de estudo realizado por sua empresa sobre o uso do celular. O levantamento da Forrester aponta que 21% dos clientes querem fazer tudo pelo celular; e em dois anos, esse número vai subir a 50% dos consumidores. A pesquisa também mostra que as pessoas dão uma conferida no celular de 150 ...

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Mundo digital: grande aliado do varejo

As discussões realizadas na feira National Retail Federation 2015, realizada este mês em Nova York, mostram aos comerciantes algumas tendências para o segmento de Varejo em 2015. Apontam que o Varejo Online é uma realidade em expansão e que pode ser um grande aliado para as lojas físicas, sobretudo porque não há mais “distâncias” entre e-commerce e comércio físico. Confira as tendências: - Comércio eletrônico parceiro da loja física Ficou claro no evento que o omni-channel reina no mercado, ou seja, o cliente verifica pessoalmente o produto em uma loja e faz depois a sua compra pela internet ou, ao contrário, ele conhece o produto pela internet ...

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