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CURSOS A DISTÂNCIA E GRATUITOS DO SEBRAE, PARA CAPACITAR EMPRESÁRIOS DE MICROEMPRESA

O Programa de educação a distância do Sebrae oferece 20 cursos gratuitos destinados a empresários de microempresas. Entre eles, estão: Um processo de atendimento abrange questões que são essenciais em qualquer empresa e que devem ser compreendidas e colocadas em prática da forma mais adequada ao negócio. O curso ATENDIMENTO AO CLIENTE propiciará aos participantes condições para identificar aspectos que contribuem com a satisfação do cliente, para refletir criticamente sobre o atendimento em suas empresas e para o planejamento de ações que possibilitem resultados positivos na satisfação dos clientes.ocesso de atendimento abrange questões que são essenciais em ...

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  O Sebrae organizou uma agenda de aprendizagem para empresários e profissionais do comércio varejista. São cursos a distância do Programa VAREJO FÁCIL, oferecidos gratuitamente, com atividades distribuídas entre leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas e estudos de caso. O Curso Técnicas de Vendas é destinado às pessoas que querem obter uma atualização das práticas de venda, por meio de técnicas e estratégias que visam otimizar os resultados do negócio. O conteúdo está distribuído em conteúdos e módulos que tratam dos seguintes temas: O varejo ontem e ...

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O Varejo exige atividades que requerem conhecimento e experiência. Tanto a experiência que se adquire com a vivência quanto o conhecimento que se adquire com a informação são determinantes para o sucesso empresarial. Por essa razão, aprender é sempre um bom negócio.             Atuar sem domínio técnico limita o relacionamento com o consumidor e impede que se estabeleçam bons indicadores de conversão de atendimento em vendas. O curso em TÉCNICAS DE VENDAS do Sebrae é direcionado aos empresários e profissionais do comércio varejista que buscam ampliar a própria capacidade de saber vender e a de conquistar clientes. Ao proporcionar aos participantes uma atualização das ...

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CURSOS A DISTÂNCIA, GRATUITOS, DO SEBRAE PARA VOCÊ QUE É OU QUE QUER SER EMPREENDEDOR INDIVIDUAL.

  Pessoas que trabalham por conta própria e que se legalizaram como MEI, faturando, no máximo, até R$ 60 mil por ano estão aptas a participar do SEI. O SEI (Sebrae Empreendedor Individual) é um programa composto de soluções que tratam de temas básicos para a gestão e o fortalecimento dos negócios dos empreendedores brasileiros. Entre as soluções oferecidas para essas pessoas, estão os cursos a distância. Uma maneira simples e prática de aprender, por meio de atividades que incluem leituras, pesquisas, discussões, resoluções de problemas e estudos de caso.Gonflable Bungee Run São muitas as facilidades: além de os ...

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ALTA DEMANDA EM SERVIÇOS DE TRANSPORTE PARA TURISTAS

Serviços ligados a deslocamento de turistas terão maior demanda no período de jogos das Copas FIFA. Assim destacou Roque Pellizzaro (no evento virtual Papo de Negócio), o presidente da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) respondendo sobre benefícios com as oportunidades das Copas. No que trata do transporte de turistas, a pesquisa “World Cup Turistas” realizada pela Fundação Getúlio Vargas na África do Sul durante a Copa FIFA de 2010 contribui para os prestadores desses serviços ao apontar quais os serviços foram mais demandados. Como mostra o gráfico ao lado, o resultado da mesma fortaleceu a ...

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Analisar e planejar financeiramente uma empresa significa qualificar o seu resultado financeiro para, depois, traçar metas e elaborar planos. Para isso, é importante conhecer ferramentas de controle financeiro que auxiliam no desenvolvimento de métodos e estratégias eficientes para o crescimento da empresa. Em um ambiente econômico cheio de incerteza e grande concorrência, a análise e o planejamento financeiro mostram-se fundamentais para a boa gerência e necessários, inclusive, à sobrevivência da empresa. Aprendizado de forma prática e gratuita são algumas das vantagens dos cursos a distância do Sebrae para microempreendedores.   O conteúdo ...

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