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Brasileiros com mais de 50 anos estão comprando mais pela internet

Matéria veiculada na edição de hoje (17/07) do Jornal Hoje, da Rede Globo, destacou a mudança de comportamento das pessoas com mais idade em relação às compras virtuais. De acordo com a reportagem, o número de brasileiros com mais de 50 anos que compra na internet já é praticamente igual ao de jovens que fazem compras na rede. A matéria apresenta a editora Janice Florido, que tem 57 anos e faz parte de um grupo de brasileiros que está começando a fazer compras pela internet. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), até o fim do ano a rede deve ganhar 10 milhões de novos compradores. Desse total, dois ...

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O comercio eletrônico de cachaça no Brasil.

O tema foi avaliado pelo Sebrae na 24ª Expocachaça, que ocorreu em maio de 2014. Uma grande oportunidade de negócios para os grande e pequenos produtores. Lojas virtuais, sites e redes sociais ajudam os pequenos empreendedores e grandes redes de supermercados a tornar o produto mais conhecido e acessível ao cliente. Esta é uma tendência em plena expansão no mercado nacional, que com os devidos cuidados pode aumentar o faturamento do setor nos próximos anos. Não há estatísticas ...

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Gestão do back office no e-commerce

Depois que o cliente clica no botão comprar de uma loja virtual, tem início uma complexa e delicada operação para qualquer e-commerce. Invisível aos olhos dos clientes, esta etapa inclui logística, gerenciamento de pedidos, estoque, relatórios, faturamento, entre outros. O back office ou “a parte de trás do balcão”, como também é chamado, representa toda a estrutura física atrás do website de uma loja virtual. É fundamental haver organização e agilidade nessa área para garantir que o produto adquirido pelo cliente seja entregue de acordo com as especificações e prazo combinado. Pensando nisso, o Sebrae elaborou uma cartilha onde apresenta a importância do back office, sua operação, o fluxo de ...

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Perfil do consumidor de moda: e-commerce

No post de ontem (5) da série sobre o Estudo Setorial Comércio Varejista de Acessórios falamos sobre o perfil do consumidor de moda em geral. Hoje continuamos a falar sobre o assunto, mas com um recorte específico: quem é o consumidor que compra artigos de moda pela internet? O comércio virtual é a grande tendência do setor de varejo, tendo em vista que os custos de uma loja virtual são muito menores do que os de um estabelecimento comercial comum. No varejo on-line não há gastos com aluguel e manutenção de pontos comerciais, assim como menor necessidade de funcionários. De acordo com o E-bit, a expectativa para 2013 era ...

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Feira e-Show. Tendências e Oportunidades no E-commerce

A feira sobre e-commerce, E-SHOW  de 2013, revelou tendências e oportunidades para os negócios do Varejo online. Confira os temas com destaque na feira que você pode conferir no relatório abaixo: OS PERFIS DE USUÁRIOS E SEUS HÁBITOS DE COMPRAS  OPORTUNIDADES PARA MICROEMPREENDEDORES O DIFERENCIAL DO RELACIONAMENTO  TUDO ...

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Primeiro e-commerce cria mais de 3 mil lojas virtuais

Os altos custos e as dificuldades em administrar o próprio negócio fizeram com que a empresária Alessandra Rodrigues abandonasse sua loja física para investir em uma versão virtual. Com ajuda do projeto Primeiro E-commerce, lançado no ano passado pelo Sebrae e o MercadoLivre, a webdesigner abriu gratuitamente na internet a Design Papers Conviteria, uma empresa que oferece envelopes, papéis e soluções para quem quer fazer convites diferenciados. Em poucos meses, viu seu faturamento aumentar em mais de 50%. Graças ao programa do Sebrae, vários empresários como Alessandra conseguiram, no último ano, tirar do papel seu projeto virtual, às vezes engavetado pelos custos da operação e ...

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Conheça as regras legais para o comércio eletrônico

A internet trouxe uma nova forma de acessar novos mercados e consumidores. O e-commerce tornou-se uma ferramenta bastante utilizada não só por grandes empresas, mas também por micro e pequenos negócios, como um meio eficiente de aumentar a divulgação e, consequentemente, as vendas e o faturamento. Mas você sabia que existe no Brasil uma legislação específica que regulamenta essa forma de venda? Desde maio deste ano, todas as transações de comércio realizadas pela internet no Brasil passaram a ser regulamentadas pelo Decreto nº 7.962, de 15 de Março de 2013. O documento, que regulamenta a Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a contratação no ...

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Encontro debaterá questões relacionadas ao comércio eletrônico

Com o objetivo de melhorar o ambiente legal do ecommerce no Brasil, o Sebrae está promovendo uma série de debates. São encontros presenciais e discussões via internet que buscarão compreender os principais desafios legais dos micro e pequenos empresários do setor. E no próximo de 24 de setembro, terça-feira, será a vez de Brasília (DF) receber o seminário Legislação e Tributação no Comércio Eletrônico. “A série de palestras tem como objetivo informar e debater as leis que trazem reflexos ao setor. Há questões que precisam de atenção, como a aplicação do Código de Defesa do Consumidor no comércio eletrônico e a bitributação de operações em relação ao Imposto de Circulação para Mercadorias e ...

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Converta os contatos em novos negócios

Em artigo publicado no Webinsider, José Geraldo Coscelli, presidente da ReachLocal para a América Latina, empresa de soluções tecnológicas de marketing, busca e rastreamento de clientes via internet, afirma que quando o assunto é marketing online, o grande foco do trabalho é captar clientes interessados e colocá-los em contato direto com sua empresa. "Falamos sobre a importância de ter uma forte presença focada no seu público-alvo, utilizar recursos de geolocalização, manter o site sempre atualizado, além de manter as páginas da empresa nas mídias sociais sempre atualizadas. Mas, em termos de negócios, o verdadeiro sucesso deve ser medido pela conversão do contato em negócio fechado", afirma. Nesse sentido, o ...

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As plataformas de pagamento via internet disponibilizam diversas ferramentas para que o empreendedor possa ampliar sua receita e realizar transações com rapidez e segurança. Elas operam, de forma vinculada, a sistemas de comércio eletrônico e são contratados por sites que comercializam produtos pela internet. Para garantir maior segurança aos clientes dos sistemas de comércio eletrônico, estas plataformas funcionam com ferramentas de criptografia de dados que são praticamente à prova de fraudes. Outra vantagem é que as plataformas de pagamento possuem acordos com diversos bancos e bandeiras de cartões de crédito e por isso são capazes de oferecer uma variedade de soluções e produtos para maior comodidade dos clientes. ...

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