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Covid-19: Conheça seus direitos como consumidor de internet

Nesta época da pandemia ficou clara a importância das telecomunicações para ajudar a mantermos mais conectados, por dentro das notícias, tendo nossos filhos entretidos e até mesmo trabalhar desde casa. Todas estas ações requerem uma boa conexão com a internet. E, segundo a própria Agência Nacional de Telecomunicações, somente na quarentena existiu um aumento de 49% no tráfego de dados, produzido pelo coronavírus. Tudo isto fez com que a qualidade da internet se visse afetada para os dos usuários. No entanto, neste novo cenário, saiba que você tem alguns direitos como consumidor de internet. O primeiro passo a seguir é verificar se sua internet tem a velocidade prometida pela operadora. Para isso faça o teste de velocidade. A companhia deverá oferecer, ...

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Floricultor, saiba mais sobre o Código de Defesa do Consumidor

Conhecer o Código de Defesa do Consumidor pode ajudar a alavancar suas vendas e evitar perdas desnecessárias de produtos e na cartela de cliente. As empresas que fornecem serviços e produtos no mercado de consumo devem observar as regras de proteção ao consumidor, estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). O CDC foi instituído pela Lei nº 8.078, em 11 de setembro de 1990, com o objetivo de regular a relação de consumo em todo o território brasileiro, na busca do reequilíbrio na relação entre consumidor e fornecedor, seja reforçando a posição do primeiro, seja ...

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