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Três dicas de como usar dados sobre os clientes para otimizar o lucro

[caption id="attachment_35882" align="alignleft" width="419"] Confira três práticas que podem ajudar no faturamento do seu negócio[/caption]   A nova arma não-tão-secreta dos varejistas é os dados sobre a clientela. A partir das informações deixadas pelos compradores na vendas online e mobile é possível otimizar os lucros do negócio. A consultoria WGSN revela três maneiras que as informações sobre os clientes estão transformando as vendas e a experiência do consumidor. Confira: 1. Personalize Observe como os seus clientes usam o seu site e o personalize para ele, ofertando produtos que tenham a ver com aquilo que ele já pesquisou na sua página. A Very.co.uk acompanha de perto como a sua clientela navega em seu site, identificando os itens e promoções ...

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Fique de olho no consumidor online

Conhecer o perfil do consumidor é uma das principais regras para traçar estratégias de vendas para as micro e pequenas empresas. E o empreendedor pode contar com as inovações tecnológicas para ficar de olho em seu cliente, conhecendo suas preferências. Muitas empresas estão investindo em tecnologias que consigam traçar o perfil dos seus consumidores de acordo com o comportamento de busca e compras anteriores. Essas pesquisas permitem quantificar as visitas, quais produtos ele vê ou mesmo seu histórico de compras. Atualmente, existem diversas ferramentas disponíveis no mercado que conduzem a indicadores para analisar o consumidor e o sucesso do e-commerce. Conheça algumas delas: Análise do público (% de visitantes do site, qual a fonte de ...

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