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A pandemia forçou a reformulação de modelos de negócio no mundo inteiro. Mas, como uma série de limitações impede que todos consigam aderir ao comércio online e o número de contágios e mortos pela Covid-19 ainda está alto, é preciso adotar medidas para manter o atendimento presencial com segurança. Não apenas a saúde dos consumidores deve ser priorizada, mas também a de profissionais e gestores. Para isso, é importante que as empresas criem um ambiente o mais seguro possível. Isso inclui organizar escalas de trabalho e manter a capacidade máxima de pessoas reduzida, para evitar aglomerações, além do distanciamento de, aproximadamente, dois metros entre atendentes e clientes.  Os cuidados devem começar antes mesmo da abertura do estabelecimento. Locais de maior contato como ...