Pesquisa revela frustrações e tendências para o atendimento online ao cliente Diariamente os consumidores são interrompidos com pequenas interações nos dispositivos móveis, como lembretes, promoções, notificações, alertas, etc. De 2019 ...
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Quais são as vantagens do CRM para o setor financeiro?
O que é o CRM e como ele pode ajudar empresas do setor financeiro? CRM é uma sigla para: Customer Relationship Management, que, com a tradução, significa: gestão do relacionamento ...
Como organizar e aumentar suas vendas com CRM?
As vendas fazem parte do coração de uma empresa, é a parte fundamental, que mantém a corporação viva, portanto é importante fazer o uso de ferramentas que ajudem no planejamento ...
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Atraindo clientes para o seu e-commerce com o uso de cupons.
Os cupons de desconto são, sem dúvida, uma excelente forma de atrair compradores nos mais diferentes segmentos. Mas você sabe usar essa estratégia da forma correta? Leia o artigo e ...
Dicas para surpreender seus clientes em 2022
Conhecer dicas para surpreender seus clientes em 2022 pode ser uma ótima maneira de enfrentar esse ano tão difícil para a nossa economia e para empresas de todos os tipos, ...
Como fazer uma boa prospecção de clientes?
A prospecção de clientes é uma estratégia fundamental para buscar novos clientes para sua empresa. Em suma, essa estratégia visa trazer os seguintes benefícios: Aumento no índice de leads captados; ...
6 passos para fidelizar clientes
A busca pela fidelização de clientes deve sempre ser considerada a principal meta de uma empresa. Quando um cliente retorna a empresa para uma nova aquisição, é sinal que todos ...
Entenda por que a jornada é a melhor fonte de dados e como usá-la a favor do seu e-commerce
Em tempos de pandemia, a frase “conheça seu cliente” nunca fez tanto sentido para os negócios. Afinal, em um cenário de constante mudança, como acompanhar os hábitos e as preferências ...
Qual é a importância de um bom atendimento para quem trabalha em farmácia?
Você saberia responder como uma farmácia pode se diferenciar de outra? De forma geral, os medicamentos são um dos principais motivos pelos quais os clientes frequentam esse espaço e estão ...
Como fazer o Cadastro de Clientes
Formas de atendimento ao cliente Já pensou se todo o cliente que comprasse na sua empresa voltasse sempre e indicasse outros? A simples ação de realizar o cadastro dos seus ...
Como sua loja pode alcançar um novo público
Ter uma boa estratégia de marketing é fundamental para qualquer tipo de negócio que queira alavancar suas vendas. E, justamente pela alta concorrência que alguns setores passam, é extremamente importante ...