
Pós venda: como fidelizar os seus clientes?
Alcançar e atrair clientes é o que toda empresa precisa para manter suas atividades e saúde financeira saudável, mas fidelizar esses clientes traz resultados ainda maiores que a prospecção do público alvo. É muito mais vantajoso para uma prestadora de serviços de manutenção de ponte rolante, fidelizar seus clientes do que estar sempre em busca de novas empresas que necessitem do seu trabalho. Não que a busca por novos consumidores deva parar, mas evitar que seus clientes continuem consumindo com você é o que te impulsiona no mercado, como ponto de referência de seus produtos ou serviços. Em outras palavras, um cenário em que uma empresa fideliza seus consumidores pode trazer muito mais benefícios que só atrair novos clientes, por esse motivo, ...
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