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Mapeie o fluxo de cliente dentro da sua Loja

A circulação ou o fluxo da loja interfere no desempenho das vendas, como já mostramos neste post. Por isso, é fundamental planejar bem como vai ser o percurso do cliente dentro da loja e organizar o espaço de maneira otimizada, aumentando as chances de fechar negócio. A primeira coisa a se fazer é conhecer o trajeto já feito pelos clientes. Depois de mapear o fluxo da loja, será possível “esquentar” os pontos frios, que muitas vezes passariam despercebidos pelos consumidores. Assim, ficará mais fácil definir onde ficarão as promoções, os produtos “destino” e os itens de maior necessidade para os clientes. Numa loja de moda, uma boa estratégia é intercalar as compras por impulso e por ...

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Dez dicas para melhorar o visual da sua loja (pt. 5) – circulação

No quinto post da série ‘Dicas para melhorar o visual da loja’, vamos falar sobre circulação dentro da loja, fator que também interfere no faturamento do estabelecimento. Quanto mais livre for a circulação maior será a quantidade de produtos vistos pelo cliente e maior será a possibilidade de compra. Confira cinco lições sobre a circulação da loja: 1) De portas abertas A porta de entrada da loja deve ser percebida com clareza, de preferência sempre aberta e com dimensões adequadas que atendam pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. Deve possuir rampas e portas de no mínimo 80 cm de largura. 2) Espaçamento entre os mobiliários O ideal é que haja, no mínimo, 80 centímetros de distância entre ...

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