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*Por Wang Ching Grandes nomes do marketing enfatizam a importância das empresas estarem atentas à percepção de valor do cliente [caption id="attachment_225" align="alignleft" width="220" caption="Durante o Fórum Mundial de Marketing & Vendas 2009"][/caption] Estou em São Paulo assistindo ao Fórum Mundial de Marketing & Vendas 2009, promovido pela HSM, que aconteceu ontem, 18, e hoje, 19. As palestras de Kevin Roberts, Andreas Weigend e Philip Kotler, todos nomes importantes nomes do marketing mundial, aconteceram ontem. Em absoluta sintonia, todos os palestrantes indicam mudanças no perfil do consumidor moderno e a necessidade das empresas se diferenciarem para vender produtos e serviços. Um ponto forte da fala de Kevin Roberts foi que “preço é o que o seu cliente paga, valor é o que ele vivencia. ...

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