O marketing com certeza é uma das áreas mais tradicionais que temos no mercado, criado por volta da década de 40, essa é uma das áreas que mais evoluiu nos últimos anos, muito por conta do desenvolvimento tecnológico e da mudança no comportamento dos consumidores, que agora compram um produto como armário de aço 2 portas de uma forma totalmente diferente do que era antes.
Para quem não sabe, o marketing como conhecemos demorou para alcançar esse estágio, foi preciso passar por várias mudanças até que ele chegasse a forma atual como vimos nos dias de hoje, voltado para a tecnologia e dentro de um cenário mais digital.
Se você não sabe ou não tem noção de todas as mudanças que aconteceram com o marketing com o passar dos anos, no texto de hoje vamos falar sobre as 4 fases do marketing, preparado para conhecê-las? Então vamos lá! Tenha uma ótima leitura.
Fase do Marketing 1.0
A primeira fase do marketing era bem diferente da que conhecemos hoje, na época, os profissionais da área encaravam os consumidores apenas como compradores de produtos, e não faziam muita questão de moldar estratégias ou montar campanhas para agradá-los.
Ela se estabeleceu na época da revolução industrial, e o marketing funcionava mais como uma ferramenta de comunicação objetiva e direta, ofertando as opções de produtos disponíveis e fazendo com que o cliente tivesse que se adaptar aquilo que era ofertado.
Esse ainda era o começo do marketing e apresentava algo muito mais cru, quase forçando o cliente a adquirir algum produto que necessariamente não fosse do seu agrado absoluto, como uma mesa rústica de madeira de apenas uma cor e de um formato, sem opções.
Fase do Marketing 2.0
Já entrando quase na década de 90, o acesso à informação já era algo mais comum, o número de comércios e lojas também aumentaram, o que levou os consumidores a subirem um pouco suas exigências, criando assim, o marketing 2.0.
Durante essa era, as empresas começaram a focar mais nos produtos e nos seus benefícios, e utilizaram artimanhas de persuasão, com um estoque maior e um carinho a mais para conseguirem atender todos os clientes.
Inovação, tecnologia e valores da marca são pontos que começaram a ser destacados, e aqui foi dado o primeiro passo para o marketing chegar ao patamar que se encontra hoje em dia.
Fase do Marketing 3.0
Mesmo a segunda fase do marketing apontado por melhorias significativas, ainda faltava algo, uma preocupação a mais, ferramentas de sustentabilidade eficazes, e foi aí que surgiu a terceira fase. Aqui se preocupava com questões humanitárias e em satisfazer os desejos, a mente e o coração de todos os consumidores.
Termos como “vegano”, “sustentabilidade” e “cruelty free” foram se tornando cada vez mais comuns e as pessoas pensam mil vezes antes de sair comprando qualquer coisa. A procura por produtos desse estilo aumentaram, e é claro que as empresas se moldaram para isso.
O foco aqui é criar estratégias e campanhas compatíveis com o meio ambiente e que valorizem a vida, e trazer uma promessa de um mundo melhor para todos os consumidores.
Fase do Marketing 4.0
Por fim chegamos a última fase, a dos meios digitais. Aqui as empresas como as que trabalham com a venda de servomotor, precisam equilibrar o social com o digital, e apresentar ferramentas e soluções que interligam esses dois mundos.
É preciso estreitar as relações, caprichar nas comunicações, e mostrar um lado mais humanizado dos negócios, ao mesmo tempo em que você está conectado dentro do mundo online e precisa sempre se atentar em cada tendência.
Essa é a fase final do marketing (por enquanto), será que teremos um 5.0? Acredite, ele pode estar mais próximo do que imagina!
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Esse artigo foi escrito por Iago Lourenço, criador de conteúdo do Soluções Industriais.
