Boa tarde Bryani. Saber optar pelo público certo para sua loja é fundamental e é estudando o mercado que você conseguirá enxergar melhor quais os riscos e vantagens de apostar nessa ideia de negócio.

1- Por que é importante definir o perfil dos seus clientes?

Seu público-alvo é mais do que o nicho de mercado que você pretende atender. Você precisa pensar no seu negócio como um conjunto de estratégias necessárias para chegar ao sucesso. E a primeira dessas estratégias é entender que cada público é um público, e saber atender as demandas de cada um deles é a sua forma de se destacar diante a concorrência. Definindo seu público-alvo, você poderá oferecer os preços que ele pode pagar e poderá, também, se comunicar de maneira mais eficiente.

2- Como se destacar da concorrência?

Durante a análise de mercado feita por você, é possível que você tenha identificado que existem lojas de roupas femininas plus size em sua cidade, por exemplo. No entanto, todas atendem o público de classe A ou B. Chegando nessa conclusão, é hora de pensar se você quer entrar na concorrência e competir com essas lojas já existentes, ou pretende investir em um novo público, que seria o de classe C.

Esse público, como todos os outros, tem suas especificidades que você precisa entender e atender em seu estabelecimento. Mas, ainda assim, é um público que pode te dar muito mais possibilidade de crescimento, só pelo fato de você ser o único na região a atender as necessidades do nicho.

3- Onde montar uma loja de roupas femininas?

Encontrar o melhor ponto comercial para montar uma loja de roupas femininas é um dos passos mais importantes para você alcançar o sucesso. Investir num lugar com aluguel barato e mal localizado, por exemplo, é uma das escolhas que podem trazer problemas para a sua loja, até mesmo te levar à falência. Alguns passos que você precisa seguir para escolher bem o local da sua loja física:

1- Visite o local mais de uma vez em diferentes dias da semana, para verificar o movimento da rua;

2- Procure saber se há concorrentes em ruas e bairros próximos, ou mesmo lojas parecidas;

3- Pergunte para moradores locais ou donos de negócios se a região sofre com assaltos ou outros tipos de violências periodicamente;

4- Pense, também, se a região é de fácil acesso para o seu público-alvo.

O preço também deve ser um ponto importante na hora de decidir o melhor local, mas nem sempre a economia no valor do aluguel é realmente um bom investimento. Procure, então, por um bom preço aliado à um bom espaço físico, com fachada para uma rua movimentada e segura.

4- Como divulgar uma loja de roupas femininas?

Agora que você já tem o seu público-alvo definido e um bom local para montar sua loja de roupas femininas, está na hora de pensar nas estratégias de comunicação que vai usar. Como você já tem definido o seu cliente final, saber chegar nele é muito mais fácil. Ao invés de investir em todo tipo de divulgação que encontrar pela frente, procure focar naquelas que alcançarão com certeza o seu cliente.

Para entender melhor isso, podemos usar ainda o exemplo da loja de roupas femininas voltadas para o público plus size. Como o cliente final escolhido foi o de classe C, você deve pensar em maneiras de atingir esse público de modo eficiente. Panfletos ilustrativos, com bastante imagens, podem ser deixados na mão de pessoas que passam pelas ruas próximas ao seu negócio.

Pesquisas apontam que mais de 1 bilhão de pessoas no mundo utilizam as redes sociais e o brasileiro lidera o ranking. Consequentemente, o seu cliente também está presente nas redes sociais. Apenas criar o perfil da empresa não é suficiente para uma boa divulgação nas redes sociais. É necessário manter a página constantemente atualizada e em constante comunicação com o consumidor, respondendo perguntas, críticas e sugestões, além de produzir conteúdos atrativos para o seu cliente.

5- Quanto investir para montar uma loja de roupas femininas?

A verdade é que não há um orçamento fixo, principalmente porque tudo depende de uma série de variáveis que vão desde o seu nicho de atuação até o tamanho de sua loja física. Em geral, quem investe numa loja de roupas femininas de tamanho médio precisa arcar com cerca de R$ 30 mil de investimento inicial.

Esse custo já inclui o pagamento das roupas que serão vendidas, salário de funcionários, e, claro, espaço físico onde a loja será instalada. Porém, é possível que você consiga montar uma loja bem menor com menos investimento. Montar uma pequena lojinha de roupa na garagem de sua casa também é uma possibilidade, a depender de onde você mora. O importante é que você faça tudo com planejamento, realize uma pesquisa de mercado e escolha com cuidado o público que irá atender.

6- Estrutura de uma loja de roupas femininas?

A estrutura básica para abrir uma loja de roupas femininas com pouco dinheiro é a seguinte:

1- Provadores com cortinas e espelhos;

2- Sofás ou cadeiras para os clientes sentarem;

3- Manequins;

4- Vitrines;

5- Arara, onde se põem as roupas expostas;

6- Cabides, entre outros.

7- Prateleiras;

8- Balcão;

9- Mesas;

10- Caixa;

11- Computadores;

12- Máquina para cartão de crédito e débito;

13- Mercadorias diversas acompanhando a moda e as estações;

14- Sala para estoque.

Fonte: https://pequenosnegocioslucrativos.com.br/como-montar-uma-loja-de-roupas-femininas/

8 dicas para o sucesso de lojas de roupas femininas.
Como montar uma loja de roupas de tamanhos maiores.

Boa tarde Rosilda. Os serviços de uma loja de Aluguel de Louças são indicados para todas as situações em que se deseja reunir uma quantidade considerável de pessoas em que será servida algum tipo de comida e bebida. A busca da praticidade, conveniência e também com uma dose de redução de custos, originou este tipo de negócio que vem trazer soluções para os organizadores desses eventos, desde um simples almoço ou jantar, até sofisticadas comemorações como casamentos e congressos empresariais.

Os empreendedores que desejarem investir neste nicho de mercado devem preparar seus projetos voltados para um atendimento completo aos clientes, procurando satisfazê-los em todas as suas necessidades, transmitindo-lhes segurança e presteza.

O Sebrae possui uma ideia de negócio completa, com um guia detalhado sobre custos, pessoas, investimentos, divulgação, exigências legais, planejamento e outros sobre como montar um serviço de aluguel de louças.

Acesse a Ideia de negócios em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-um-servico-de-aluguel-de-loucas,ba687a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD

Boa tarde Nilson. Abrir uma franquia é, muitas vezes, uma forma de complementar a renda mensal ou então de começar um novo negócio em tempo integral, tendo marcas já consolidadas e conhecidas no mercado por trás da operação.

De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), os setores predominantes entre as franquias são alimentação, serviços educacionais, saúde, beleza e bem-estar, enquanto os com menor participação são casa e construção; informática e eletrônicos; hotelaria e turismo; limpeza e construção.

Confira no link os valores das 20 maiores marcas de franquias do Brasil: https://www.infomoney.com.br/negocios/quanto-custa-a-franquia-os-valores-para-abrir-unidades-das-20-maiores-do-brasil/

1- Analise o mercado e escolha seu setor

O primeiro passo antes de começar seu investimento é, justamente, determinar em que setor você pretende se inserir. Vai trabalhar com um restaurante? Consultoria de negócios? Turismo? Marketing digital? É uma questão vital, já que ela determina boa parte das suas escolhas daqui para frente. Tome o tempo que for necessário aqui, pois essa é uma decisão com muitas consequências.

2- Busque uma franqueadora de confiança

Mesmo sabendo como adquirir uma franquia, no sentido burocrático da coisa, você ainda precisa saber como escolher essa franquia. Como já mencionamos, essa é uma decisão importante e que vai afetar boa parte do seu futuro a partir de então. Se você não acredita que pode confiar em seus franqueadores, então não deveria fazer negócios com eles.

Primeiro, você deve ler as condições do contrato de franquia. Nele devem contar todas as obrigações e direitos de ambas as partes. Isso inclui nível de auxílio, detalhes de pagamento, etc. Uma franqueadora geralmente oferece certo nível de suporte, com aulas e ferramentas de administração. Afinal, seu sucesso também é o sucesso da franquia como um todo.

3- Aprenda como a franquia funciona

Então você escolheu uma empresa com a qual fechar seu contrato? É hora de entender como ela funciona na prática. Qual é o nível de qualidade esperado pelos clientes daquela empresa, como você pode adaptar a fórmula da empresa ao seu contexto, como promover sua filial, etc. Uma franquia pode não ser uma empresa individual, mas ela ainda é o seu negócio e deve ser tratado como tal.

4- Reúna capital necessário para começar

Não tem como adquirir uma franquia sem recursos, da mesma forma que não poderia montar uma empresa sem investimento. É necessário adquirir materiais, montar campanhas de divulgação, talvez contratar pessoal, dar entrada nos registros mais burocráticos, etc. E você difícil fazer tudo isso sem capital.

Felizmente, uma franquia pode ser iniciada com bem menos recursos do que uma empresa própria. Afinal, boa parte do trabalho burocrático, pesquisa de material e público-alvo já está encaminhada. Além disso, seus investimentos tendem a ser mais precisos, o que diminui a necessidade de um grande fundo de reserva para reinvestir, caso o negócio não vingue de primeira.

5- Estude sobre administração de negócios

Uma filial é, para todos os efeitos, seu próprio negócio. Isso significa que você deve tratá-la como tal, tomando bastante cuidado ao administrar seus recursos. E a melhor forma de conseguir fazer isso é com estudo. Mesmo que você não tenha formação em administração, aprender o quanto for possível sobre o assunto pode te poupar muita dor de cabeça.

Se você não souber por onde começar, a franqueadora pode ser um bom ponto de partida. Afinal, a maioria disponibiliza materiais de aprendizado sobre o setor de atuação e sobre como progredir neste ramo. Como já dissemos, seu sucesso é o sucesso deles também.

Fonte: https://www.echosis.com.br/como-adquirir-uma-franquia-qual-o-passo-passo/

Boa tarde Leny. Hoje, nosso país tem o terceiro maior mercado do mundo em cosméticos.

1- Defina um nicho

Você vai vender cosméticos, mas de quais tipos? Quanto mais segmentar a atuação da sua loja virtual, menos você tende a sofrer com a concorrência dos grandes e-commerces, que vendem de tudo. A indústria de beleza evoluiu muito e, cada vez mais, grandes marcas e empresas apostam na diversidade de produtos.

Você pode encontrar linhas destinadas aos cuidados de beleza da mulher, do homem e infantis. Também itens anunciados como naturais, orgânicos, convencionais, veganos, fitoterápicos, ayurvédicos e antroposóficos. Isso apenas para citar alguns exemplos.

2- Estude o mercado

Para dar certo, todo negócio precisa fazer o reconhecimento do mercado. A própria etapa anterior, de definição de um nicho de atuação, é favorecida quando se observa na prática qual oferece as melhores oportunidades para sua loja virtual de cosméticos.

Nesse esforço, vale analisar a concorrência e suas práticas – não para copiar, mas para evitar investir em produtos e formas de atendimento que não se encaixam no perfil do público. Ele, aliás, precisa fazer parte do seu estudo de mercado. Identificar quais são as suas necessidades, desejos e interesses aumenta muito as chances de acertar nos itens que oferece e na forma como faz isso.

3- Estabeleça um plano de negócios

Sem organização e planejamento, não tem como montar uma loja virtual de cosméticos. A dica aqui é reunir todas as informações que apurou nas etapas anteriores, listando as ações que precisa executar para tornar sua ideia operacional. A etapa compreende respostas a questões como:

1- Quem serão os fornecedores?

2- Qual deve ser o estoque de cada produto?

3- Qual a necessidade de capital de giro?

4- Quais recursos humanos e materiais serão necessários?

5- Como fazer para divulgar a loja e atrair clientes?

6- Quais as formas de pagamento oferecidas?

7- Quem vai desenvolver o site?

8- Como obter fotos dos produtos?

9- Qual modalidade de frete escolher para a entrega dos itens?

Para não se perder em meio a tantas informações, procure estabelecer um cronograma, dando prioridade às ações mais importantes e urgentes para tirar a loja do papel.

4- Legalize a sua ideia

Esta é uma dica bem objetiva: garanta o atendimento a toda burocracia envolvida ao montar uma loja virtual de cosméticos. Isso inclui a própria regularização da empresa e a emissão de notas fiscais eletrônicas. As exigências variam conforme os produtos que escolher colocar à venda.

5- Tenha uma identidade

Ter uma empresa significa realizar a venda legal de cosméticos. Ter uma marca representa uma lembrança viva na mente do consumidor. Isso se dá a partir do logotipo, das cores usadas, da tipografia e tudo que contribui para moldar a identidade da loja de cosméticos.

Também o layout do site, o domínio escolhido para ele e o próprio nome da empresa são aspectos que precisam ser planejados com antecedência. É com a sua marca que você vai se posicionar no mercado. Que impressão gostaria que o público tivesse da sua loja?

6- Defina uma estratégia de marketing

Existem diferentes tipos de abordagem, como o marketing de conteúdo, que oferece artigos em blog, textos e vídeos em redes sociais. Também o marketing direto, que pode incluir um catálogo de produtos. A sua lição de casa é estudar o público para descobrir o que funciona com ele. Isso vai permitir a você entregar a mensagem certa, com a linguagem adequada e no canal onde o seu potencial cliente está.

7- Garanta o foco no cliente

Vender cosméticos no meio online tem particularidades. O cliente não pode tocar no produto, desvendar sua embalagem, experimentar sua textura, nem sentir seu aroma. Mas isso não significa que você deva abandonar a ideia de incentivar sensações e promover experiências. Quanto mais especial o consumidor se sentir, mais positiva será a imagem da marca na sua mente e mais fiel ele tende a se tornar aos seus produtos.

Foque nas suas necessidades e também na forma como ele gostaria de ser atendido. Acredite: fazendo isso, você encontra um importante diferencial competitivo e, em vez de um cliente, pode ganhar um fã.

Fonte: https://www.boxloja.com/montar-loja-virtual-cosmeticos/

Como montar uma loja de cosméticos e perfumaria.

Vender na internet: conheça 10 dicas de sucesso.

Conheça todas as etapas da venda virtual.

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Boa tarde Debora. Para vender, não importa qual seja o negócio, é preciso satisfazer o cliente. Na internet, a lógica é a mesma. Mas, para alcançar sucesso no universo online, é preciso estar atento a fatores-chave do mercado digital. Caso contrário, por maior que seja o esforço, as vendas na web podem não decolar. O back office de loja virtual inclui logística, gerenciamento de pedidos, estoque, relatórios e faturamento.

Pesquisas apontam que mais de 1 bilhão de pessoas no mundo utilizam as redes sociais e o brasileiro lidera o ranking. Consequentemente, o seu cliente também está presente nas redes sociais. Apenas criar o perfil da empresa não é suficiente para uma boa divulgação nas redes sociais. É necessário manter a página constantemente atualizada e em constante comunicação com o consumidor, respondendo perguntas, críticas e sugestões, além de produzir conteúdos atrativos para o seu cliente.

1. Esteja preparado para entrar na internet

Antes de dar o primeiro passo, é preciso entender o que está por trás de um e-commerce: quais investimentos são necessários, quem são os parceiros, fornecedores, clientes e concorrentes, como será a estratégia de marketing… Elabore um Plano de Negócios. Tenha em mente, também, que é possível concorrer em nichos nos quais o pequeno negócio poderá ser mais eficiente, ou no mercado de massa, em que a competição será basicamente por preço.

2. Tenha um site 100% funcional

Tudo o que estiver disponível no site deve funcionar da melhor forma possível. O cliente precisa ter facilidades ao entrar na loja. Caso contrário, ele desiste em um clique e dificilmente voltará. Os problemas mais comuns são: site lento, imagens muito pequenas, grande quantidade de anúncios, pouco contraste entre fundo da página e cor de letra inadequada.

3. Seja verdadeiro

Deve-se evitar prometer o que não se pode cumprir. Também é bom não deixar o cliente confuso, por exemplo, sobre a cobrança de frete ou o prazo de entrega. Isso proporcionará confiabilidade ao site e poderá ser fator decisivo de compra. Já em termos legais, o empreendimento deve alinhar-se às regras obrigatórias para funcionamento de lojas virtuais.

4. Possua obsessão pela logística

Não existe contato físico na compra pela web, e isso gera uma grande expectativa no cliente para receber a mercadoria. O tempo de espera deve ser igual ou menor que o prazo acordado no site e a mercadoria precisa chegar impecavelmente embalada. Sempre!

5. Ofereça multicanais ao cliente

É necessário estar presente nas redes sociais, criar um blog, ter um chat ou um e-mail específico para o atendimento ao cliente, além de ter um número de telefone bem visível no site. É muito importante facilitar ao máximo o acesso do cliente ao negócio, pois o comprador pode sentir a necessidade de contatar a loja antes, durante e depois da compra.

6. Monte uma equipe preparada e bem treinada

Para cuidar do conteúdo, do design, de questões relacionadas à tecnologia da informação e ao marketing. Todos esses profissionais devem conversar, interagir, integrar-se para que se alcance êxito no trabalho que cada um executa.

7. Anuncie

Uma boa maneira é começar fazendo testes com pequenos investimentos e medindo os resultados (verificando se houve aumento de cliques, de visitas e de vendas). Há muitas maneiras de fazer anúncios na internet: por links patrocinados (destaques do empreendimento em mecanismos de busca como Google e Yahoo) ou pelas mídias sociais.

8. Invista em SEO (Search Engine Optimization)

A tradução do termo, Otimização para Mecanismos de Buscas, já diz muito. O trabalho de SEO é otimizar um site e direcionar os motores de busca para dar destaque ao conteúdo. Hoje, os sites de busca são a principal fonte de procura de informações pelos que navegam na web. Portanto, ter um site bem posicionado nesses buscadores é fundamental para ser visto.

9. Tenha um site seguro

Há diversas empresas que oferecem serviço de proteção ao site, análise de vulnerabilidades e bloqueio de ataques para garantir operações seguras. É preciso avaliar a solução ideal para o porte do negócio, mas não se pode deixar de garantir segurança ao cliente no momento da compra, pois este é um dos fatores mais determinantes de compra no mercado digital.

10. Invista na gestão do negócio

O Back Office (“a parte de trás do balcão”) representa a estrutura física completa dos bastidores do website de uma loja virtual e é fundamental gerenciá-lo para garantir que o produto adquirido pelo cliente seja entregue de acordo com as especificações e o prazo combinado.

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