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Fiz uma compra sem querer em um jogo, e agora?

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Fiz uma compra de um item no jogo sem querer , teve uma atualização nova ( geralmente antes perguntava se queria realmente fazer a compra ) e eu sem querer cliquei em um item onde eu não queria ter feito a compra, para upar um personagem . Obviamente entrei em contato com a empresa, e a resposta foi que eles não podem reverter a “compra” que eu fiz . A “compra” foi feita no dia 18/04
Mas eu não me contento só com essa resposta

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Procure o Procon de sua cidade e solicite orientações sobre o assunto. Sugiro que antes faça o registro de sua reclamação por e-mail, de forma que tenha documentada a resposta da empresa. Mas se antes da compra há alguma tela informando que você está efetuando uma compra e que você está de acordo, você não irá reverter a aquisição, então aproveite e desfrute do que comprou.