Olá, meu esposo recebeu o auxílio emergencial da caixa, pagou três contas e sobrou um saldo, desde então este saldo aparece como bloqueado, o mesmo foi sacar hoje dia 1/6 E não conseguiu pois diz que não há saldo. Mas no aplicativo aparece como bloqueado. Alguém que teve este mesmo problema e cobseguiu resolver?
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Boa tarde Jú. Veja se a Caixa abriu uma conta de poupança virtual, pois o bloqueio se dá por conta de alguma informação inconsistente entre o cadastro e as bases de pesquisa da Caixa.
http://www.caixa.gov.br/auxilio/
Oi Ju! Você conseguiu resolver? A minha mãe está com o mesmo problema… A segunda parcela está lá como bloqueada e o mais interessante é que a terceira caiu e ela conseguiu usar normalmente mas a segunda tá lá presa.