Ana Arruda
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Coronavírus- Posso cadadtrar caixa tem em celular de terceiros?

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Boa tarde.Fiz o cadastro da minha irma no caixa tem no meu celular,porque o dela e antigo nso baixa app novos mas ao fazer o cadastro dela coloquei o telefone dela pir temer divergencia no cad unico.Agira o auxilio saiu e tento acessar eles pedem um codigo que seria enviado por sms no numero dela mas este sms nao chega e fica na tela domeu aplicativo uma mensagem ede celular nao vinculafo ao cpf.Como devo proceder?

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Tente as seguintes opções:

    a) Primeira opção

    b) Segunda Opção

    • Retirar e inserir novamente o chip.

    c) Terceira Opção

    • Usar o chip em outro celular para receber.

    Por fim, caso não dê certo, tente fazer o seguinte:
    Acessar ao portal do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao  e pressionar o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “ Já recebi o código”.
    Importante frisar que não temos acesso ao programa e esta sugestão é uma tentativa de ajuda-la na solução do problema relatado.