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suila Medeiros
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Coronavírus- Porque nunca consigo fazer a devolução?

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Já tentei fazer a devolução e consta o valor dobrado,já mandei msg por email,já liguei,já mandei msg para o fale conosco e as respostas são sempre as mesmas,que houve um problema e que estão tentando resolver,que espere alguns dias até normalizar o sistema e poder devolver o valor.

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1 Resposta

  1. Boa tarde. O Auxílio Emergencial é um benefício financeiro concedido pelo Governo Federal e tem por objetivo fornecer proteção emergencial no enfrentamento à crise causada pela pandemia do Coronavírus – COVID 19, em conformidade com a Lei nº 13.982, de 2 de abril de 2020.

    O site para emissão da Guia de Recolhimento da União está com problemas, gerando valores duplicados. Desconsidere essa GRU com o valor duplicado e, daqui cinco dias, tente gerar outro documento. A GRU perde a validade após o seu vencimento.

    https://devolucaoauxilioemergencial.cidadania.gov.br/devolucao