Gabriel Oliveira
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Coronavírus- Porque não consigo consultar meu cadastro?

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Fiz meu cadastro no app do auxílio emergencial na terça passada (07/04/2020) e, de lá pra cá já realizei várias consultas para conferir se meu cadastro já havia sido aprovado. Hoje tentei consultar novamente mas não consegui, pois não me enviaram o SMS com o código de verificação. Tentei entrar em contato pelo 111 porém não há opção para solucionar esse problema. Alguém pode ajudar?

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2 Respostas

  1. Bom dia!

    Tente o seguinte procedimento:

    Acesse ao portal do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao e pressione o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “já recebi código” porque pode ser que o programa lhe conceda o acesso ao status da análise ou lhe envie outro código.

    Importante destacar que não temos acesso ao programa e essa sugestão que passo é uma tentativa para ver se você consegue o acesso.