Lyne Silva
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Coronavírus- Não consigo acompanhar a solicitação do meu auxilio emergencial, o SMS sempre da invalido. Porque?

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Coronavírus- Não consigo acompanhar a solicitação do meu auxilio emergencial, o SMS sempre da invalido. Porque?

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1 Resposta

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    Boa tarde, Lyne!

    No caso de CPF inválido, é preciso entrar em contato com a Receita Federal.

    Quando o CPF está irregular o sistema não segue para as próximas etapas de solicitação. Entre os motivos que levam a irregularidade do CPF estão as pendências com a Receita Federal ou com a Justiça Federal. Isso pode acontecer devido a motivos de dados errados no cadastro do CPF, dados incompletos, mudança de nome, mudança de endereço e outras situações.

    Para regularizar seu CPF e, assim, conseguir fazer o pedido do auxílio, a Receita Federal disponibiliza uma área em seu site oficial onde é possível fazer a regularização deste documento de forma totalmente gratuita. Siga as instruções abaixo:

    – Acesse o site da Receita Federal → Clicando aqui

    – Nesta página, selecione a opção “Regularizar o cadastro CPF”

    – Será aberta uma nova janela, onde você deverá clicar no link que aparece na aba “Onde fazer o pedido de regularização”. Clique nesta opção: “Pela internet, se o CPF estiver na situação cadastral suspensa”

    – Novamente uma nova janela será aberta. Agora, será necessário preencher o formulário com todos os dados solicitados. Feito isso, clique em “enviar”.

    Automaticamente será gerada uma mensagem de confirmação da regularização do CPF. Vale destacar que o site do auxílio emergencial poderá levar até 3 dias para visualizar essa regularização.

    ** Atenção: Caso seu CPF não esteja irregular, o problema não está relacionado à Receita Federal.

    Espero ter ajudado.

    Atenciosamente,

    Estefânia Mendes