Coronavírus- Gostaria de devolver o auxílio emergencial do meu filho porém, quando faço o preenchimento para gerar a GRU, fala que não pode emitir depois do dia 04/06. E agora?

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Pergunta

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Gostaria de devolver o auxílio emergencial do meu filho. Porém quando faz o preenchimento para gerar a GRU. Fala que não pode emitir depois do dia 04/06. E agora o que faco.?

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, , Leilane Adriano Alves Nunes 1 mês 1 Resposta 99 visualizações Novo na comunidade 0

Resposta ( 1 )

  1. Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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    Bom dia!

    Nessa situação, sugiro que você entre em contato com a Central 111 e peça orientações deles. Mas adcionalmente, recomendo fazer uma reclamação na Ouvidoria do Ministério, relatando o problema. veja como proceder:

    1 – Clique no link abaixo:

    https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f

    2 – Escolha a opção “Reclamação”

    3 – Marque a opção desejada:  “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar registrado que estou tentando devolver o auxílio (MELHOR alternativa). Se optar por se identificar, tem de fazer um cadastro simples.

    4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA  – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.

    5 – No campo “Descrição  – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial  “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.

    6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação.

    Observe que os campos  da opção  “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.

    7 – Selecione a opção “avançar”

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