Cleber da Silva ribeiro
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Coronavírus- Fui assaltado e meu código está indo para o celular, devido a isso eu não consigo receber meu auxílio emergencial. Preciso trocar o número, como faço?

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Coronavírus- Fui assaltado e meu código está indo para o celular, devido a isso eu não consigo receber meu auxílio emergencial. Preciso trocar o número, como faço?

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1 Resposta

  1. Prezado Cleber,

    Entre em contato com sua operadora de celular, informe o ocorrido e solicite o bloqueio imediato da linha. Alguns fabricantes de smartphone também permitem o bloqueio do próprio aparelho.

    Procure a Polícia Civil e faça um boletim de ocorrência. Na maioria dos Estados este procedimento pode ser feito online.

    Ligue para a central de atendimento Caixa no telefone 111 e informe o ocorrido. Ou se preferir procure diretamente uma agência da Caixa Econômica Federal informando a ocorrência e buscando orientações para receber seu auxílio emergencial.

    Atenciosamente.