Trabalho com contabilidade e devido a muitas pessoas estarem pedindo ajuda sobre o app do auxilio emergencial, entrei no aplicativo da Caixa onde faz o cadastro para ver como funciona, coloquei meus dados mesmo, porém lá no final, concluí sem querer, mas não tenho direito, ainda está em análise, como faço pra cancelar?
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Boa tarde Claudia. Ainda não foi prevista a opção de desistência ou cancelamento após o envio do formulário para a análise da Caixa. Os trabalhadores que se cadastraram para receber o auxílio emergencial de R$ 600 terão acesso a uma nova ferramenta para consultar a situação dos seus pedidos. Além do portal e do aplicativo da Caixa, os brasileiros poderão acompanhar, a partir desta terça-feira (5), os seus pedidos por meio dos seguintes endereços: http://www.cidadania.gov.br/consultaauxilio e https://consultaauxilio.dataprev.gov.br .
Segundo o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, apenas os trabalhadores cujo cadastro foi determinado como inconclusivo podem fazer essa solicitação. Aqueles cujas solicitações foram negadas e tiveram resposta como inelegíveis estão excluídos definitivamente. “Inelegíveis não podem recadastrar, só os inconclusivos”, afirmou.
Fonte: https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/05/05/auxilio-emergencial-governo-lanca-ferramenta-para-trabalhador-saber-o-motivo-da-exclusao.ghtml
https://devolucaoauxilioemergencial.cidadania.gov.br/devolucao
Tentei gerar a guia de devolução e ao clicar em emitir aparece a seguinte mensagem: “Não foi identificado pagamento do Auxílio Emergencial para este CPF.”
Porém o pagamento caiu na minha conta na data de ontem.
Alguém sabe me dizer como proceder?