Coronavírus- Erro ao devolver auxílio emergencial?

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Pergunta

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Ao tentar entrar no site para devolver o auxílio emergencial, aparece essa mensagem de acesso negado. O que fazer????

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Resposta escolhida 1
, Lucas27 7 dias 12 Respostas 79 visualizações Novo na comunidade 1

Respostas ( 12 )

  1. Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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    Bom dia!

    Esse erro ocorre quando o CPF informado não bate com aquele cadastrado no auxílio emergencial. Isso pode estar sendo causado porque o Governo pegou uma nova base para análise, inclusive prejudicando a muitas pessoas que possuem direito ao benefício. Vejam a reportagem sobre o assunto:

    https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/05/18/desempregados-familiares-de-presos-os-excluidos-por-engano-do-auxilio-emergencial-de-r-600.ghtml

    Caso o CPF de vocês estejam corretos, temos de aguardar que o Governo acerte sua base cadastral.

    Melhor resposta
  2. Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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    essa é a imagem que aparece

    • Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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      Oi gente!!! Também estava com esse problema, não sei se foi porque eles estavam atualizando o site por isso estava aparecendo esse erro, … Mas aí se tentarem entrar no site de novo e der esse mesmo erro, limpem o histórico de navegação e tente novamente foi assim que eu consegui gerar a minha GRU

    • Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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      • O meu também está desse mesmo jeito, mais quero devolver o mais rápido possível.
      • Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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        Oi gente!!! Também estava com esse problema, não sei se foi porque eles estavam atualizando o site por isso estava aparecendo esse erro, … Mas aí se tentarem entrar no site de novo e der esse mesmo erro, limpem o histórico de navegação e tente novamente foi assim que eu consegui gerar a minha GRU

      • Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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        Ouvi dizer que isso vai ser solucionado hoje, mas vamos aguardar pra ver. Mas se caso você tentar e já estiver funcionando, me avisa por favor!

        • Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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          Oi gente!!! Também estava com esse problema, não sei se foi porque eles estavam atualizando o site por isso estava aparecendo esse erro, … Mas aí se tentarem entrar no site de novo e der esse mesmo erro, limpem o histórico de navegação e tente novamente foi assim que eu consegui gerar a minha GRU

  3. Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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    Será que é uma instabilidade do site? O da minha mãe também está assim.

  4. Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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    O da minha vizinha esta na mesma cituação, o que será?

  5. Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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    Tá pegando agora pessoal, consegui! Não está dando esse erro!!

    https://devolucaoauxilioemergencial.cidadania.gov.br/devolucao

  6. Por favor, explique brevemente por que você acha que essa resposta deve ser relatada.

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    O meu também está assim

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