Meu código não está chegando pra eu olhar se ainda está em análise ou aprovado.
Darana PereiraNovo na comunidade
Coronavírus- Como saber se estou aprovado ou em análise sem um código?
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Bom dia,
relatos de dificuldade no recebimento do código estão sendo constantes. Infelizmente ele é necessário para ver o status da análise do pedido.
Esse problema somente pode ser resolvido diretamente pela Caixa. Dessa forma, a orientação é que o trabalhador ligue para o telefone 111 e relate seus problemas.
Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..
Espero ter ajudado.
Olá, estava com o mesmo problema, mas resolvi retirar o chip do meu celular, tirei até a bateria, e apareceu o código para mim
Bom dia!
1 – Reinicie seu telefone celular e veja se chega o SMS da Caixa
2 – Não recebendo o SMS, acesse ao portal do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao e pressione o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “já recebi código” porque pode ser que o programa lhe conceda o acesso ao status da análise ou lhe envie outro código. Importante destacar que não temos acesso ao programa e essa sugestão que passo é uma tentativa para ver se você consegue o acesso.