Jonica Amorim
  • 0
Novo na comunidade

Coronavírus- Como fazer o código chegar?

  • 0

Bom meu marido se inscreveu no auxílio emergencial. No mesmo dia chegou um código pra fazermos o acompanhamento. Tentamos outro dia pra acompanhar o código não chegou mais dizem que já foi enviado e nada desse código chegar.

Perguntas relacionadas

1 Resposta

  1. Bom dia!

    O usuário poderá tentar recuperar o SMS, caso tenha recebido e apagado de forma indevida, ou adotar algumas providências para tentar receber o código:

    a) Recebi o código, mas o apaguei indevidamente:

    Para recuperação de mensagem perdida, veja as orientações de como recuperá-las:

    https://tecnoblog.net/277789/como-recuperar-sms-apagados-no-android/

     

    b) Não Recebi o código:

    Pode ser também que seu telefone necessite de uma limpeza de cach para que as mensagens sejam recebidas. Veja como proceder acessando as orientações deste vídeo: https://youtu.be/_Z-23Qaqe7A

    Outras providências que você pode adotar para receber o seu código, caso as duas sugestões anteriores não obtiveram sucesso:

    • Retirar e inserir novamente o chip.
    • Usar o chip em outro celular para receber.
    • Mudança de número de telefone.
    • Excluir e reinstalar o aplicativo.

     

    • 0

Deixe uma resposta

Você precisa se logar para responder