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Andreia Pereira Pereira
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Novo na comunidade
Perguntado em: 2020-04-09T13:52:13-03:00

Coronavírus- Como editar cadastro do auxílio emergencial?

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No preenchimento do cadastro do auxílio emergencial ,na hora de digitar o número da conta e colocar o dígito eu errei o número do dígito da minha conta e agora não consigo mais acessar o formulário para arrumar pois já confirmei o envio para análise e agora o que fazer?

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2 Respostas

  1. Novo na comunidade

    Também cometi o mesmo erro estou em busca de resposta porem não consigo em lugar nenhum

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  2. Sebrae

    Boa tarde Andreia. O Sebrae articulou uma Live para o Ministério da Cidadania tirar as dúvidas sobre o auxílio emergencial.

    Segundo informações do Ministério da Cidadania, neste momento não há como editar o cadastro. Tem que aguardar o deferimento ou indeferimento. A alteração poderá ser feita após essa etapa.

    Abaixo uma resposta que obtivemos da Caixa Econômica Federal:

    Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.

    Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.

    Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..

    Não perca a live abaixo com o Ministério da Cidadania! Será transmitida neste dia 09/04 as 16hs.

     

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