Tayna Felipe
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Coronavírus- Cadastro errado, como editar?

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Boa tarde .
Quando fui preencher o benefício para minha sogra ,na opções de membros ,coloquei os quatros filhos ,mas na verdade só 01 mora com ela .teria que ter colocado só ela e o que mora com ela .e agora foi negado por causa disto ,como se todos morassem com ela ultrapassou o limite .
Quando eu vou fazer o cadastro novamente e excluir os outros membros não me dá opção ,não tem jeito …como eu faço agora 😭 não consigo editar o cadastro

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2 Respostas

  1. Boa tarde Tayna. Uma vez finalizado o cadastro no site Auxílio Emergencial ou app Caixa | Auxílio Emergencial, os dados são guardados para verificações e batimentos com as bases de dados administrativas, por essa razão não é possível o retorno para alterações após essa fase.

    Após a finalização do cadastro, caso você identifique a necessidade de alteração ou correção de dados, deverá aguardar o resultado da avaliação. Caso o resultado seja “Não aprovado” ou “Dados Inconclusivos” será possível realizar uma nova solicitação pelo site Auxílio Emergencial ou app Caixa | Auxílio Emergencial, ou corrigir os dados encaminhados anteriormente.

    Fonte: http://www.caixa.gov.br/auxilio/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx

  2. Resposta foi editada

    Boa tarde!

    Pedido NEGADO

    – Você deverá fazer uma contestação do resultado da análise. Ou seja, vai escrever que discorda e apontar as causas da discordância. Vejam nesse site algumas informações adicionais:

    https://6minutos.com.br/economia/quem-tiver-pedido-de-auxilio-emergencial-negado-podera-contestar-decisao-e-fazer-nova-solicitacao-saiba-como-fazer/

    Se tentar fazer outro cadastro para a sogra (genro dedicado!!!), o sistema não aceita.  Somente depois do retorno da análise da sua contestação é que você poderá tentar uma alteração cadastral.

    Desejo-lhe sucesso!